KošíkZpátky do obchodu
Zatím se v košíku nic nenachází.
- Celková cena:0 Kč
- Zobrazit košík
Využila jsem nabídky pánve za poloviční cenu.
Je velmi hezká, ale poměrně těžká. Oceňuji velikost a hloubku. Ještě se na ní musíme trochu naučit vařit. Po smažení štědrovečerních řizků šel hůře umýt olej ze stran, ale manžel použil sodu (díky tipu přímo od Fabini) a šlo to krásně.
Zdá se to být opravdu kvalitní nádobí. Oceňuji také komunikaci a doručení druhý den.
O nadobi z kolekce Meda jsem mluvila uz nejaky ten patek a prisla chvile, kdy jsem si konecne udelala radost. Objednala jsem si hrnec a panev. Fabiniho jsem si vybrala ne jen kvuli neustale propagaci a evidentne skvele kvalite,ale i kvuli vzhledu.
Bohuzel jsem zklamaná- vari se na tom sice opravdu dobre, ale s tim vzhledem uz to takova hitparada neni- hrnec se odrel jeste pred prvnim pouzitim (jen tim ze jsem ho polozila do supliku). Mela jsem v planu, ze panev zustane bez vady a chovala se k ni jak ke kusu zlata- manzel si ze me nekolikrat delal i srandu. No ted jsem zjistila,ze je taky poskozena. Proste ten barevny “potah” je absolutne neprakticky,takze z nadobi,ktere jsem myslela,ze bude nadherne x let a dokoupim si dalsi kousky,je odrenina. Moje radost je pryc. Mam ho asi 2 mesice.
Ohledne hrnce jsem se ozvala ihned na podporu a bylo mi nabidnuta i vymena, ale proc bych to delala? Ten novy hnec by stejne byl hned taky odreny…
Dnes zhruba po ročním užívaní nádobí se chci podělit o zkušenost se vznikem masivního podtlaku v hrnci. Když jsem se s tím potkal poprvé, tak jsem si poškodil poklici ve snaze to otevřít dřevěnou paličkou. Ochlazení nádoby studenou vodou je záležitost na 10 minut a třeba brambory, zůstanou vlažné. Co na to říkáte pane Fabini?
Soudruzi z Činy asi někde udělali chybu?
Jedná se skrytou výrobní vadu způsobenou špatnou konstrukcí poklice, která nemá vnitřní centrovaní.
A nejde o jediný problém. Léta jsme vařili v Zepter nádobí, ale bohužel neumí indukci. Hodně reklamy a kvalita je pofidérní. Prosím o veřejné vyjádření!
S pozdravem Jiří Růt
Moc jsem se na pánve těšila, objednány rovnou 3 a k tomu sítko proti prskání oleje... nicméně došlo jen sítko. Ale pávne byly v předprodeji, takže jsem počítala s tím, že příjdou později, nicméně po 12 ti dnech bez žádné zprávy jsem pro jistotu napsala na zákaznickou podporu. Druhý den jsem měla odpověd, že se balíček s pánvemi ztratil v přepravě. Což se samozřejmě stát může . Na zákaznické podpoře mě ujistili, že pánve pošlou, ale bohužel mojí vybranou barvu už nemají. Tak jsem se smířila s kompromisem jiné barvy, a těšila se konečně na pávne. Za pár dní balíček opravdu přisel....ale co tam bylo.... jedna pánev, kupodivu alespoň ta jedna správná, a pak nějaká poklička... která není ani k žádné z pánví.... tak já už opravdu nevím, jestli se zaplacených pánví dočkám, a nebo už budu jen brečet jak jsem se nechala nachytat a vyhodila nemalé peníze....
Katastrofou je zákaznická podpora na telefonu.... bohužel se nedovolám... ač to urputně zkouším každou chvíli.... mazaně nastavený automat.... že jsou všichni operátoři zaneprázděni....,,ha ha ha,,,
ať jim voláte třeba 50x za den....
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi.
Velmi nás mrzí, jak nepřehledná a stresující tato situace pro Vás byla a omlouváme se za komplikace. Chápeme, že po takové zkušenosti může vzniknout pocit nejistoty a zklamání — obzvlášť když se jedná o větší objednávku. Rádi bychom Vás ujistili, že celou situaci jsme s Vámi již individuálně dořešili a věříme, že je nyní vše v pořádku. To, co popisujete, rozhodně neodpovídá standardu našich služeb, a omlouváme se za chyby v expedici i za komplikovanou komunikaci.
Zákaznická linka byla v daném období mimořádně vytížená, což ale není omluva — zpětnou vazbu bereme vážně a pracujeme na zlepšení dostupnosti podpory pro příští vánoční sezónu.
Děkujeme, že jste nám dala možnost situaci napravit, a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které Vám způsobila. V rámci FABINI Garance vždy uděláme maximum pro Vaši spokojenost, neváhejte se na nás, prosím, kdykoliv obrátit.
Tým FABINI
Stejný případ, jako některé již předchozí recenze - pánev jsem odeslala dle instrukcí na výměnu / vracení. Je to 14 dni. Telefony automaticky pokládají s tím, ze odkazují na e-mailovou komunikaci. Mé již tři zaslané e-maily, kde urguji vyjádření k procesu je bez jakékoliv reakce. Nemám ani zboží ani vrácené peníze. V tuto chvíli to působí, jako scam a okradení zákazníka.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení.
Mrzí nás, že jste měla tuto zkušenost, a chápeme, že situace byla nepříjemná. Rádi bychom ale uvedli, že celý případ byl již vyřešen a reklamace úspěšně uzavřena. Omlouváme se za opožděnou reakci zde — vše jsme s Vámi již řešili a věříme, že je nyní vše v pořádku.
V období svátků byl náš zákaznický servis výrazně vytížený a ne všechny podněty se nám podařilo zpracovat v obvyklém čase, za což se omlouváme.
Rozhodně se nejednalo o úmysl zákazníky jakkoli poškozovat. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a pomáhá nám zlepšovat naše služby. V rámci FABINI Garance nám na spokojenosti zákazníků opravdu záleží — neváhejte se na nás kdykoliv obrátit.
Tým FABINI
Bohužel ještě nevím, je to zakoupeno jako dárek, který si sami vybrali, tak snad bude i spokojenost.
Zakoupil jsem od firmy Fabini sadu hrnců Luca a zatím jsem spokojený. Po týdnu ještě objednal pánev Tegame a tady při vaření musím asi ještě vychytat zahřívání protože poprvé jsem vařil nejspíš na vysokou teplotu nebo zahrál moc rychle . Jinak spokojenost a nádobí doporučuji.
Kastrol je perfektní, ale uvítala bych skleněnou poklicí, aby bylo vidět dovnitř a nemuselo se odklápět.
S pánvičkama jsem moc spokojená.Nikdy jsem keramickou pánev neměla a měla jsem z toho trochu obavy,ale vaření na ní je perfektní.Vajíčka a vaječné placky se nepřipalují ani s minimem tuku.
Zprvu jsem koupil jednu nerezovou pánev Lucca 3.0 a po měsíci dokoupil další 2 pánve a rendlík. Stačí opravdu jen pořádně nahřát, pak olej a pak suroviny. Steaky mají krásnou barvu a i když na pánvi zůstává připečená vrstva jídla, tak na samotné porci to nejde vidět, nikdy žádné připálení, hezké barvy masa i třeba brambor a chuť taky super. Když chci pánev umýt tak ji jen nahřeju a pak ve vodě umyju a zatím to šlo vždy úplně v pohodě. A nevím jak moc je to placebo, ale ty jídla z nerezu mi opravdu chutnají tak nějak víc.
Byla mi nabízena obdobná pánev jako LUCCA 30 od společnosti používající multi-level marketing. Šlo ovšem o částku 6x vyšší!!! A držadlo bylo plastové! I když na začátku rozhodovala cena, jsem maximálně spokojená a doporučuji zn.Fabini. Vařím už přes 40 let a i já si prošla cestou teflonu a dalších nezdravých povrchů. Osahat přímo můžete např. v prodejně Bonami v Jeneči.
neskutečně rychlé dodání druhý den při objednávce ve svátek), perfektní komunikace a ty produkty, jedna báseň. Vaří se s tím mnohem lépe, je to kvalitně udělané a vypadá skvěle.
Už jsem objednal dvakrát, a při vaření vymýšlím, co starého nutně potřebuji vyměnit :)
Rychlé a přesné dodáni. Visuálně hezké a solidně vypadající nádobí. Skutečná kvalita se pochopitelně ukáže až po několika letech provozu, nezbývá než důvěřovat značce.
Osobně mi leze na nervy trapný marketing se slevovými kody. Co takhle zkusit nastavit férovou cenu a držet se ji.
Je velká, skvela. Nepripaluje se, super se na ni vaří. Jsem velmi spokojena.
Pánev je možná dobrá, ale ostatní služby - komunikace, informovanost, dodávka i debata s chatbotem stojí za houby.
Při objednávce pánve Meda, tedy dalším produktu po jiné pánvi a hrnci (chtěli jsme navázat bylo uvedeno, že zboží je skladem.
Do emailu mi o doručení nedošla žádná informace, po hledání objednávky jsem se dozvěděl, že jste mi poslali pouze maggi bujón a ne pánev a pánev bude dostupná na jaře 2026 :) :) :)
Chatbot mi sice řekl, že ho to mrzí, což je fajn ale neřeší to, že o objednávce nevím dva týdny, a prakticky se o ní nedozvím nic. Teprve v pondělí ejhle mi PPL chce vnutit další zásilku - o které nevím s mojí pánvičkou, kterou čekám z jara.
Tak co myslíte pane Fabini, jak tato objednávka asi dopadla.......
Nemůžu zatím posoudit, mám to jako dárek. Kupovala jsem podle recenzí a také podle oka :-). Tak věřím, že to bude super vaření.
Pořídila jsem dvě pánve Lucca a jsem z obou od počátku nadšená! Pro mě byla důležitá zdravotní nezávadnost. Ale pánve jsou navíc i skvěle nepřilnavé. Zatím vyzkoušeno jen málo pokrmů, ale třeba vaječné omelety jsou z nich více nadýchané než obvykle :) Pánvičky rozhodně doporučuju!
Od 1. Palačinky je maximální spokojenost. Jsem hodně potěšená jak jsou stejně barevné, tenké bez potřeby mazat olejem. A ta holčičí růžová!
Doporučuji
