Výměna, reklamace a vrácení
V případě nespokojenosti můžete naše nádobí vrátit do 30 dnů. I použité. Řešíte-li tuto situaci, a nebo chcete nádobí reklamovat, vyměnit za jiný typ či rozměr, pokračujte níže.
Výměna / vrácení produktu
Výměna produktu
Víte, které nádobí FABINI by vám vyhovovalo víc? Rádi vám ho do 30 dnů obratem zdarma vyměníme. Stačí si jej vybrat ve formuláři, na který se dostanete kliknutím na tlačítko Pokračovat, a odeslat žádost o výměnu.
Následně se ozveme, domluvíme s vámi nejvhodnější způsob přepravy vráceného produktu a zároveň spolu vyřešíme i případný přeplatek nebo doplatek.
Vrácení produktu
Chtěli byste nádobí vrátit, ať už nové nebo použité? Můžete tak bez udání důvodu učinit do 30 dnů od nákupu. Vyplňte prosím následující krátký formulář a odešlete nám produkt zpět, ideálně v původním balení.
Peníze vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili za objednávku. Nejpozději do 14 dnů jsou u vás, často však mnohem dříve.
PokračovatReklamace produktu
Při reklamaci prosím vyberte, zda si přejete zboží vyměnit nebo vrátit, a dále postupujte podle pokynů. Pokud vám nádobí nedorazilo v pořádku, přiložte prosím fotku zachycující míru poškození. Při řešení reklamace vám vyjdeme maximálně vstříc.
